Implementação e Assistência ao Software Especializado F3M – WinIPSS
A CRUZINFOR conta com uma equipa especializada e com larga experiência na implementação, formação e serviços de acompanhamento aos utilizadores do software especializado F3M – WinIPSS.
1 – Metodologia de Implementação de Software
Gestão do projeto | Gestão da mudança | Análise de requisitos do cliente | Instalação e configuração | Migração de dados | Formação | Acompanhamento no arranque da solução | Clareza e envolvimento de todas as partes
2 – Otimização de processos
Diagnóstico de situação e oportunidades de melhoria | Definição e planeamento de medidas de otimização | Acompanhamento de proximidade | Visão integrada solução de software | Atuação Estratégica | Otimização geral
3 – Formação
Formação à medida em regime online | Atualização contínua de informação
4 – Suporte aos Utilizadores do Software
Suporte dedicado e exclusivo a software | Acesso reservado ao Portal do cliente | Disponibilidade de resposta | Resolução atempada dos incidentes